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神州热水器常见故障排除

分类:技术文章:6/23/2019 6:11:22 PM:0
导读:神州热水器售后介绍常见故障排除1.探针故障:(1)温度传感器和流量传感器的连接端子与控制器接触不良:正确插入连接端子和控制器。(2)温度传感器和流量传感器故障:

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神州热水器售后介绍常见故障排除


1.探针故障:


(1)温度传感器和流量传感器的连接端子与控制器接触不良:正确插入连接端子和控制器。


(2)温度传感器和流量传感器故障:更换温度传感器或流量传感器


2.点火失败:


(1)气阀未打开:打开气阀


(2)气压过低:气压调整到合适的气体范围。


(3)气体类型不符合热水器要求:使用符合热水器要求的气体。


(4)控制器上的接地线未接地:将接地线与热水器外壳连接


(5)控制器和比例阀连接端子的正负极颠倒:根据红线,为“+”,黑色为负


3.意外熄火:


控制器上的火焰反馈线和火焰反馈针连接不好或接触不良。控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针紧密接触


4.超温故障:


(1)温度传感器检测到水温> 100 ℃;=75摄氏度重新启动热水器


(2)温度传感器本身故障:更换温度传感器


5.闭锁风/风压开关故障:


(1)风管堵塞:消除风管堵塞





温馨提示:根据具体情况,尽量联系神州联保的客服,找专业修理工来修理。不要自己尝试,这很危险。


建议通过正规渠道购买热水器。建议找专业人员进行维护。请联系我们神州热水器维修点






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